← Kthehu në faqen kryesore

Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Glosarij KS L.L.C. (“Glosarij KS”, “ne”, “nesh”) respekton privatësinë tuaj dhe angazhohet të mbrojë të dhënat tuaja personale në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (“Ligji”) dhe standardet ndërkombëtare të mbrojtjes së të dhënave.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon çfarë të dhënash personale mbledhim, si i përdorim, si i ruajmë, me kë i ndajmë, dhe cilat janë të drejtat tuaja në lidhje me to, kur vizitoni ose përdorni website-in tonë [www.glosarijks.com] (“Website-i”) ose kur komunikoni me ne përmes formularëve, email-it apo telefonit.

Duke përdorur Website-in ose duke dorëzuar të dhënat tuaja përmes formularëve tanë, ju konfirmoni se e keni lexuar dhe kuptuar këtë Politikë.

2. Kush Jemi Ne

Glosarij KS L.L.C.

Distributor i licencuar i produkteve dhe pajisjeve medicinale, i licencuar nga Agjencia e Kosovës për Produkte dhe Pajisje Medicinale (AKPPM).

Adresa: Rr. Aziz Abrashi, Zona Industriale, 10000, Prishtinë, Kosovë
Email për çështje privatësie: office@glosarijks.com
Telefon: +383 38 703 398

3. Cilat të Dhëna Personale Mbledhim

3.1 Të dhëna nga Formulari i Kontaktit

Kur na kontaktoni për pyetje biznesi, produkte, ose bashkëpunim, mund të mbledhim: emër e mbiemër, email, numër telefoni, emrin e kompanisë/institucionit, llojin e kërkesës, dhe përmbajtjen e mesazhit tuaj, si dhe çdo dokument që bashkëngjitni (p.sh. oferta, katalogë).

3.2 Të dhëna nga Formulari i Karrierës

Kur aplikoni për një pozicion pune ose dërgoni një aplikim të përgjithshëm, mund të mbledhim: të dhëna personale (emër, kontakt, datëlindje), të dhëna arsimore dhe profesionale, CV-në dhe letrën motivuese, si dhe çdo informacion tjetër që përfshini vullnetarisht në dokumentet e aplikimit.

3.3 Të dhëna të mbledhura automatikisht

Kur vizitoni Website-in, mund të mbledhim automatikisht: adresën IP, llojin e shfletuesit dhe pajisjes, faqet e vizituara, kohën e qëndrimit, dhe burimin nga i cili keni ardhur në website, kryesisht përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme (shih Seksionin 9).

4. Baza Ligjore e Përpunimit

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga këto baza ligjore:

  • Pëlqimi juaj — kur plotësoni një formular dhe pranoni kushtet e privatësisë.
  • Ekzekutimi i një kontrate ose hapa para-kontraktualë — p.sh. kur aplikoni për punë ose kërkoni një ofertë biznesi.
  • Interesi ynë legjitim — p.sh. për të përmirësuar Website-in, për siguri, ose për të mbajtur marrëdhënie biznesi.
  • Detyrim ligjor — kur ligji na kërkon të ruajmë ose raportojmë të dhëna të caktuara (p.sh. në kuadër të rregullativës farmaceutike).

5. Qëllimi i Përpunimit të të Dhënave

Ne i përdorim të dhënat tuaja personale për të:

  • Ju përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave të dorëzuara përmes formularit të kontaktit;
  • Vlerësuar aplikimet për punë dhe komunikuar me kandidatët gjatë procesit të rekrutimit;
  • Mbajtur kandidatë në bazën tonë të të dhënave për pozicione të ardhshme (vetëm nëse keni dhënë pëlqim shtesë për këtë);
  • Menaxhuar marrëdhëniet e biznesit me partnerë, furnitorë dhe institucione shëndetësore;
  • Përmirësuar funksionalitetin, sigurinë dhe përvojen e përdoruesit në Website;
  • Përmbushur detyrimet tona ligjore dhe rregullatore si distributor i licencuar farmaceutik.

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta dhe nuk i përdorim për qëllime të papërputhshme me ato për të cilat u mblodhën.

6. Ruajtja e të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat u mblodhën:

Lloji i të dhënavePeriudha e ruajtjes
Mesazhe nga formulari i kontaktitMesatarisht 12 muaj nga dorëzimi, ose sipas nevojës në raste specifike
Aplikime pune (kandidatë të papranuar)6–12 muaj, përveç nëse jepet pëlqim për ruajtje më të gjatë
Aplikime pune (kandidatë të pranuar)Sipas legjislacionit të punës në fuqi, si pjesë e dosjes së punëtorës
Të dhëna të cookies analitikeDeri në 24 muaj, sipas mjetit specifik të analitikës

7. Ndarja e të Dhënave me Palë të Treta

Ne mund t'i ndajmë të dhënat tuaja personale me:

  • Ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë të operojmë Website-in (p.sh. hosting, email, mjete analitike), të cilët janë të detyruar kontraktualisht t'i mbrojnë të dhënat tuaja;
  • Autoritetet rregullatore kompetente (p.sh. AKPPM, Agjencia e Informimit dhe Privatësisë), kur kërkohet me ligj;
  • Partnerë biznesi, vetëm në masën e nevojshme dhe me dijeninë tuaj (p.sh. nëse kërkesa juaj kërkon koordinim me një prodhues farmaceutik partner).

Ne nuk transferojmë të dhëna personale jashtë Kosovës përveç rasteve kur kjo është e nevojshme (p.sh. shërbime cloud/hosting ndërkombëtare) dhe gjithmonë duke siguruar masa mbrojtëse të përshtatshme në përputhje me Ligjin.

8. Siguria e të Dhënave

Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme (kontrolle të aksesit, enkriptim ku aplikohet, ruajtje e sigurt e dokumenteve) për të mbrojtur të dhënat tuaja nga humbja, keqpërdorimi, aksesi i paautorizuar, ndryshimi ose shpërndarja e paautorizuar. Megjithatë, asnjë sistem transmetimi apo ruajtjeje nuk është 100% i sigurt, dhe nuk mund të garantojmë siguri absolute.

9. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Website-i ynë mund të përdorë cookies për të:

  • Siguruar funksionimin bazë të faqes (cookies të domosdoshme);
  • Analizuar trafikun dhe përdorimin e faqes (cookies analitike);
  • Përmirësuar përmbajtjen sipas preferencave tuaja (cookies funksionale).

Mund t'i menaxhoni ose çaktivizoni cookies nëpërmjet cilësimeve të shfletuesit tuaj. Çaktivizimi i disa cookies mund të kufizojë funksionalitetin e Website-it.

10. Të Drejtat Tuaja si Subjekt i të Dhënave

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082, ju keni të drejtë të:

  • Kërkoni konfirmim nëse po përpunojmë të dhëna personale rreth jush dhe të keni akses në to;
  • Kërkoni korrigjim të të dhënave të pasakta ose jo të plota;
  • Kërkoni fshirje të të dhënave tuaja personale, në kushte të caktuara;
  • Kërkoni kufizim të përpunimit të të dhënave tuaja;
  • Kundërshtoni përpunimin e bazuar në interes legjitim ose për qëllime marketingu;
  • Kërkoni portabilitet të të dhënave, në një format të strukturuar dhe të lexueshëm;
  • Tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë, pa ndikuar në ligjshmërinë e përpunimit të bërë para tërheqjes;
  • Paraqisni ankesë pranë Agjencisë së Informimit dhe Privatësisë (AIP), autoriteti mbikëqyrës i pavarur i Kosovës për mbrojtjen e të dhënave (aip.rks-gov.net).

Për të ushtruar ndonjë prej këtyre të drejtave, na kontaktoni në adresën e email-it të dhënë në Seksionin 2.

11. Të Dhënat e Fëmijëve

Website-i dhe formularët tanë nuk janë të destinuar për persona nën moshen 16 vjeç, dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijë. Nëse besoni se kemi mbledhur pa dashje të dhëna nga një i mitur, ju lutemi na kontaktoni për t'i fshirë ato.

12. Ndryshimet në këtë Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here, për të reflektuar ndryshime në praktikat tona ose në kërkesat ligjore. Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe, me datën përkatëse të përditësimit.